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호텔을 이용하려고 하는 사람들은 가격 비교 사이트를 통해 가격을 비교해보고 보다 합리적인 가격으로 호텔을 예약한다. 하지만 호텔 멤버십을 잘 활용하면 할인 외에도 다양한 혜택을 누릴 수 있다. 보다 스마트한 호텔 예약을 위해 알아두면 좋을 특급호텔 7곳의 멤버십 혜택을 알아보자.
호텔 멤버십 혜택국내 하얏트 호텔‘하얏트 월드’ 멤버십 -
그랜드 하얏트 서울 호텔을 포함한 국내 하얏트 호텔은 객실, 레스토랑 및 스파에서 모두 이용 가능한 ‘하얏트 월드’ 멤버십을 마련하고 있다.
하얏트 월드는 하얏트 호텔 & 리조트에서 제공하는 럭셔리 리워드 프로그램으로 전세계 모든 하얏트 호텔에서 포인트를 적립 및 사용 가능하다.
하얏트 월드는 연회비를 내지 않아도 이용할 수 있는 무료 멤버십이며, 회원에 한하여 공식 홈페이지에서 예약할 경우 객실 요금 10% 할인 혜택을 제공한다. 뿐만 아니라, 포인트를 두배로 적립할 수 있는 ‘더블 포인트’ 패키지 또한 예약이 가능하다. 국내에서 더블 포인트 패키지를 마련하고 있는 호텔은 그랜드 하얏트 서울, 그랜드 하얏트 인천, 파크 하얏트 서울, 파크 하얏트 부산이다. 하얏트 월드는 적립된 포인트에 따라 맴버, 디스커버리스트, 익스플로리스트, 글로벌리스트 총 4가지 등급으로 나뉜다. 가장 높은 등급의 글로벌리스트는 무료 투숙 어워드, 스탠다드 스위트까지 객실 업그레이드, 클럽 라운지 이용 및 클럽 라운지에서의 프라이빗 체크인 서비스 등의 풍성한 특전을 제공한다.
하얏트 월드는 고객이 객실, 레스토랑 및 스파 서비스 등에 사용한 정규 요금을 미화 기준1달러당 기본 포인트 5점으로 적립된다. 멤버십 가입은 전세계 모든 하얏트 호텔의 공식 홈페이지를 통해 가능하다.
메리어트 인터내셔널메리어트 본보이 -
메리어트 본보이는 여행이 우리 모두와 세상을 풍요롭게 하는 힘을 가지고 있다는 믿음을 바탕으로 개발된 메리어트 인터내셔널의 새로운 여행 프로그램이다. 2019년 2월 런칭된 본 로열티 프로그램은 메리어트 리워즈(Marriott Rewards), 리츠칼튼 리워즈(The Ritz-Carlton Rewards), 스타우드 프리퍼드 게스트(SPG)을 대체할 예정이다. 메리어트 본보이는 포인트 적립 및 이용이 가능한 특별한 브랜드 포트폴리오로 구성되어 있으며, 120,000회의 목적지 투어 및 모험을 제공한다.
또한, 메리어트 본보이 모멘츠(Marriott Bonvoy Moments)는 멤버쉽 회원들이 그들의 열정을 추구하며 세상을 탐험할 수 있도록 지원한다.
메리어트 본보이의 5개 엘리트(Elite) 등급은 그 어느때보다도 쉽게 획득할 수 있도록 변경되었다. 단일 통화를 통해 포인트 적립과 사용 방법 또한 이전보다 빠르고 간편해졌으며, 체이스(Chase) 및 아메리칸 익스프레스(American Express)와 같은 파트너 신용카드를 활용하여 포인트 적립을 극대화할 수 있다. 메리어트 본보이 회원이 메리어트 공식 웹사이트에서 직접 객실을 예약할 경우, 무료 와이파이와 멤버 전용 금액과 같은 엘리트(Elite) 등급을 위한 혜택을 받을 수 있으며, 모바일 앱을 이용할 경우 모바일 체크인 및 체크아웃, 모바일 리퀘스트(Mobile Requests)와 모바일 키(Mobile Key) 등의 혜택을 받을 수 있다. 또한, 메리어트는 30개의 특별한 브랜드 예약과 다채로운 경험 그리고 최고의 적정 금액을 제공한다.
신라호텔유·무료 멤버십 -
신라호텔은 2개의 유료 멤버십과 1개의 무료 멤버십을 자체 운영하고 있다. 유료 멤버십의 경우, 서울신라호텔은 ‘신라S’, 제주신라호텔은 ‘블루 멤버십’으로 구분되어 있으며, 통합 무료 멤버십인 ‘신라리워즈’는 서울과 제주신라호텔, 그리고 전국 11개 지점의 신라스테이에서 모두 이용 가능하다.
서울신라호텔 ‘신라S’ 멤버십은 서울신라호텔의 격조 높은 서비스와 객실 및 레스토랑을 할인 받을 수 있는 유료 멤버십으로 60만 원의 연회비가 있다. ‘신라S’ 멤버십은 서울신라호텔 디럭스룸 무료 숙박권(1박, 2인 조식포함)과 10만 원 상당의 서울신라호텔 레스토랑 이용권 1매가 기본으로 포함되어 있다.
또한, 서울과 제주신라호텔의 레스토랑을 할인 혜택도 제공된다. 인원수에 따라 할인율이 다른데, 특히 3인이 이용할 때는 최대 33.333%까지 할인이 적용돼 1인 식료가 무료로 제공되는 셈이다. 1~2인 이하는 20%, 3인~7인이하는 1인 식료 무료, 8인~19인은 2인 식료 무료, 20인~30인 이하는 식료 전체 요금에서 10% 할인을 제공한다.
제주신라호텔 ‘블루멤버십’은 ‘블루클럽’(연회비 59만원)과 ‘프리미엄 블루’(연회비 130만원) 두 종류로 나뉜다. ‘블루클럽’ 회원들은 산전망 스탠다드 객실 1박 1매(2인 조식 포함)가, ‘프리미엄 블루’ 회원들은 바다전망 디럭스 객실 2박 1매(2인 조식, 라운지S 입장혜택, 웰컴 케이크 1개)가 기본으로 제공된다. 이외에 ‘프리미엄 블루’의 객실 및 식음업장 할인율이 ‘블루 멤버십’보다 5~10% 가량 더 높다. 10인 이하일 경우, 25~30% 할인이 상시 적용된다(여름 성수기 제외).
추가적으로 기존 회원이 재가입 하는 경우에는 갱신 특전도 제공된다. 호텔을 자주 이용하는 갱신 회원의 니즈를 고려하여 다양한 식음업장에서 이용 가능한 레스토랑 무료 이용권을 ‘블루클럽’ 회원에게는 3만 포인트, ‘프리미엄 블루’회원에게는 5만 포인트를 각각 제공한다.
'신라리워즈'는 서울신라호텔과 제주신라호텔, 신라스테이 어느 곳에서나 자유롭게 사용할 수 있는 통합 무료 멤버십으로 지난 2015년 출시됐다. ‘신라리워즈’는 이용실적에 따라 실버, 골드, 다이아몬드 등 3가지의 회원 등급이 부여되며 포인트 등급에 따라 추가적립과 식음 할인혜택도 부여된다. 골드 멤버십은 식음 5%, 세탁 서비스 10% 할인을 비롯해 연 3회 객실 업그레이드를 추가로 제공된다. 다이아몬드 멤버십은 식음 10%, 세탁 서비스 15% 할인과 스위트 객실 업그레이드 1회를 포함해 5회 객실 업그레이드, 회원 본인에 한해 라운지 무료 이용의 혜택 등이 제공된다.
보다 실속 있는 특전을 제공하기 위해 '신라리워즈'는 호텔 객실뿐 아니라, 호텔 내 레스토랑과 베이커리 등 식음업장을 이용할 때에도 포인트가 적립돼 고객의 편리성을 높였다. 포인트는 호텔 객실 사용금액의 3%, 식음업장은 1%가 적립되며, 1포인트가 1원의 가치를 가진다.
롯데호텔롯데호텔 리워즈 -
롯데호텔은 2019년을 맞아 무료 멤버십 강화에 나섰다. 지난 1월 1일부터 리뉴얼된 일반 고객용 멤버십 ‘롯데호텔 리워즈(Lotte Hotel Rewards)’는 롯데호텔의 기존 멤버십이었던 ‘프리빌리지 리워드 프로그램’보다 더욱 풍성해진 혜택으로 로열티 고객을 늘려 글로벌 체인으로서의 경쟁력을 제고할 방침이다.
롯데호텔 리워즈는 이전보다 특전을 확대하여 멤버십 프로그램의 경쟁력을 강화했다. 일례로 무료 멤버십에 가입한 모든 회원들이 회원 전용 예약 서비스와 채팅 상담 서비스를 이용할 수 있다. 멤버십 내 총 4개의 회원 등급 중 플래티넘, 골드, 실버 등급은 상기 특전 외에도 등급에 따라 각기 100$, 50$, 10$ 상당의 바우처를 지급받아서 롯데호텔에서 사용할 수 있다. 특히 플래티넘 등급은 무료 숙박권도 특전에 포함되었다.
적립된 포인트를 호텔뿐만 아니라 롯데면세점(인터넷 면세점 제외)에서도 사용할 수 있어 활용도가 높은 점도 특기할 만하다. 또한 타 호텔 멤버십과 비교 시 상위 등급으로의 승급이 상대적으로 쉬워 호텔을 자주 찾는 호캉스 족이나 비즈니스 출장객들의 큰 관심을 끌고 있다.
1999년, L-Green Club으로 첫 출시된 고객 프로그램은 20여년 만인 현재 65만여명의 회원을 모았다. 현재 롯데호텔 리워즈의 회원은 국내 고객이 약 60%를 차지하고 있지만 최근 롯데호텔이 해외 체인을 빠른 속도로 늘리면서 외국인 회원 수도 역시 높은 증가세를 보인다. 이를 바탕으로 2021년까지 1백만명 이상의 회원을 확보한다는 것이 롯데호텔의 계획이다.
한편 롯데호텔은 ‘공홈족(공식 홈페이지 예약 고객)’들을 위한 ‘월드와이드 더블 포인트(Worldwide x 2 LH Points)’ 프로모션을 진행 중이다. 롯데호텔 공식 홈페이지나 어플리케이션에 로그인해서 8월 31일까지 롯데호텔의 전 체인에서 2박 이상 연박 예약 후 투숙까지 마치면 자동 응모된다.
워커힐 호텔앤리조트'워커힐 프레스티지 클럽' 멤버십 -
워커힐 호텔앤리조트는 비스타 워커힐 서울, 그랜드 워커힐 서울, 그리고 더글라스 하우스의 객실 및 레스토랑에서 모두 이용 가능한 ‘워커힐 프레스티지 클럽’ 유료 멤버십을 선보이고 있으며 멤버십 전용 할인 이외에도 등급별 다양한 쿠폰 특전을 포함한다.
‘워커힐 프레스티지 클럽’ 멤버십은 쿠폰 특전별로 실버(45만원), 블랙(100만원), 로얄블랙(150만원) 총 3가지 종류의 멤버십으로 나뉜다. 로얄블랙 경우 조식이 포함된 1박 숙박권(그랜드 워커힐 서울의 클럽 스위트 또는 비스타 워커힐 서울의 주니어코너 스위트 중 택일), 뷔페 레스토랑 더뷔페 2인 이용권, 각종 숙박 및 식사 할인권, 프리미엄 소셜 라운지 리바에서의 스피릿 1병과 안주 이용권 등 총 21개의 다양한 쿠폰 특전이 포함되어 있다. 모든 멤버십 가입 연회비는 부가세를 포함하며, 실버 경우 포함된 특전 중 하나인 1박 숙박권에서 비스타 워커힐 서울의 딜럭스를 선택하면 기존 연회비에 3만원이 추가된다.
‘워커힐 프레스티지 클럽’ 멤버십의 모든 회원은 객실 패키지 5% 할인, 레스토랑 최대 33%, 가족연회 5% 할인 등의 혜택을 누릴 수 있으며 ‘워커힐 프레스티지 클럽’ 회원 만을 위한 다양한 프로모션들 또한 이용할 수 있다. 한편, 멤버십 유효기간 만료일 이후 1개월 이내 재가입 시 ‘실버’의 경우 레스토랑 5만원 이용권 1매, ‘블랙’과 ‘로얄블랙’의 경우 레스토랑 2인 식사권 1매가 추가로 제공되며, 가족 1인에 한해 가입자 본인과 동일한 할인 혜택 및 멤버십 전용 프로모션을 누릴 수 있는 가족용 멤버십 카드도 무료로 발급 받을 수 있다.
힐튼호텔힐튼월드와이드 전세계 마일리지 프로그램 Hilton Honors -
전세계 힐튼호텔에 투숙하는 고객은 세계적으로 가장 인기있는 투숙객 리워드 프로그램인 힐튼 아너스 월드와이드를 통해 무료 여행의 기회를 얻을 수 있다. 전세계 힐튼호텔에 투숙하면 힐튼 아너스 회원만을 위해 특별히 마련된 혜택과 특권을 받을 수 있으며 항상 즐거운 업무와 관광을 위한 여행을 할 수 있다.
또한, 엘리트 회원이 되면 숙박에 대한 추가 보너스 포인트와 특별 혜택, 골드 및 다이아몬드 회원들은 객실 업그레이드 및 여러가지 특별 혜택을 받을 수 있다. 힐튼 아너스 포인트는 전세계 힐튼 호텔에서의 무료 숙박을 위해 사용할 수 있을 뿐 아니라 항공권, 유람선 여행, 또는 열대 발리나 고대 이집트 여행과 같은 환상적인 휴가 여행에 이르기까지 다양한 선택의 기회가 있다. 또한 힐튼 아너스 리워드 프로그램은 호텔 포인트를 항공사 마일리지로 혹은 항공사 마일리지를 호텔 포인트로 바꾸어 최상의 혜택을 받을 수 있다. 힐튼 아너스는 무료로 가입할 수 있으며 연회비도 없는 고객 보상 프로그램이다. 회원에 가입하면 다음과 같은 혜택이 주어진다.(단, 포인트 적립 및 회원 혜택은 힐튼을 통해 직접 예약하고 투숙 시 제공한다)
-무료 숙박에 이용할 수 있는 포인트 적립
-객실 및 로비에서 무료 WIFI 사용
-포인트 양도 및 합산 무료
-배우자 투숙 시 추가부담 없음
-Non Stop Check-out
-고객의 요청 시 객실 상황에 따라 Late Check-out서비스
-무료 신문배달
-레벨(Member: 가입과 동시/Silver: 1년에 4번 숙박이나 10nights를 하면 자격/Gold: 1년에 20번 숙박이나 40nights를 하면 자격/Diamond: 1년에 30번 숙박이나 60nights를 하면 자격)파라다이스시티파라다이스 시그니처 -
‘파라다이스시티’는 럭셔리한 다이닝부터 다이내믹한 엔터테인먼트, 감각적인 객실 이용 혜택 등을 경험 할 수 있는 멤버십 ‘파라다이스 시그니처(PARADISE SIGNATURE)’를 운영한다.
파라다이스 시그니처(PARADISE SIGNATURE)는 오렌지, 레드, 퍼플, 골드의 4가지 종류로 구성돼 있다. 기본 멤버십인 오렌지와 레드는 각각 레저와 미식에 특화된 혜택이 제공된다. 오렌지는 엔터테인먼트형 올인원(All-in-One) 멤버십으로 재미와 휴식을 선사하며, 레드는 레스토랑에서의 다이닝에 적합하다. 퍼플은 모던한 분위기가 돋보이는 객실 이용 혜택을 중심으로 다채로운 엔터테인먼트 시설을 이용할 수 있는 멤버십이다. 골드는 프리미엄 멤버십으로 예술적 영감이 흐르는 객실부터 고품격 다이닝, 엔터테인먼트를 모두 경험할 수 있다. 연회비는 오렌지와 레드 45만원, 퍼플 65만원, 골드 120만원이며 부가세 포함이다.
그 중에서도 퍼플 멤버십은 객실 이용혜택과 각종 엔터테인먼트 시설을 즐길 수 있어 다채로운 즐거움을 누리려는 고객에 인기다. 편안한 휴식을 위한 ‘파라다이스 호텔&리조트’ 숙박권 1매와 객실 업그레이드 2매, 아트파라디소 객실 업그레이드 1매 및 객실 50% 할인권 1매, 프리미엄 뷔페 ‘온더플레이트’ 조식 2인 이용권 1매가 포함돼 있다. 여기에 스파 ‘씨메르’ 아쿠아스파권 4매, 클럽 ‘크로마’ 일반 공연 입장권 4매, 테마파크 ‘원더박스’ 자유이용권 2매 등도 제공돼 색다른 경험을 만끽할 수 있다.
파라다이스 시그니처 가입 시, 개별 특전 외에 공통으로 파라다이스시티 내 호텔 객실 패키지 최대 10% 할인, 스파 더 스파 앳 파라다이스 20% 할인, 주차 1주일 이용권 등과 파라다이스호텔 부산 식음업장에서의 10% 할인 혜택을 제공한다.
- 서미영 기자 pepero99@chosun.com