온라인 서류 접수에 회사에 방문해 접수하는 것에 대한 생각을 묻자 인사담당자 41%는 '과한 행동이라고 생각한다'고 답했다. 이어 '지원자의 얼굴을 한 번 더 보게 돼서 인상 깊다' 26.9%, '성의 있는 행동이다' 20.2%라는 긍정적인 의견도 있었지만, '오히려 귀찮다'다는 답변도 11.7%나 차지했다.

기업이 선호하는 서류(이력서/자기소개서) 접수 방법으로는 '이메일 접수'를 50.2%가 응답해 가장 많았다. 다음으로 '취업포털을 통한 온라인 접수' 34.9%, '자사 채용 홈페이지를 통한 온라인 접수' 11.4%, '방문 접수' 3.5% 순이었다.

인사담당자들은 자필 작성과 워드 작성 중 어느 쪽을 더 선호할까. '워드 작성'이라는 답변이 67%로 '자필 작성' 5.6%보다 훨씬 많았다. '둘 다 상관없다'는 27.4%였다.

워드 형식을 선호하는 이유로는 응답자의 60.3%가 '읽기 편하기 때문에'이라고 답했고, '지원자 취합 및 정리가 편하기 때문에' 27%, '형식이 깔끔하기 때문에' 9.1%, '글자수, 맞춤법 등을 자동으로 검토하기 위해서' 3.6% 순으로 나타났다.