기업들의 사회공헌 활동은 소비자들에게 좋은 이미지를 심어줄 수 있다. 특히 지역 사회와 눈높이를 맞춘 활동은 이미지뿐 아니라 지역과의 상생 발전까지 가능해 기업들에게 요구되는 이상적인 형태의 사회공헌 활동이라고 할 수 있다.

2012년부터 '행복채움 금융교실'을 통해 청소년 금융교육을 진행하는 NH농협은행은 '1사1교 금융교육' 결연에도 적극적으로 참여하여 2017년 말 기준 960개교와 결연을 맺어 은행권에서 가장 많은 학교에 금융교육을 실시하고 있다. 그 결과 2016년, 2017년 연속 금융감독원 1사 1교 금융교육 우수기관상을 수상하기도 했다.

또한 2008년부터 10년째 실시하고 있는 '말벗서비스'는 농협의 뿌리인 농촌에 홀로 거주하는 어르신은 물론, 독거노인을 대상으로 800여명의 고객행복센터 상담사들이 매주 전화로 안부인사를 드리고 불편사항을 확인하여 어르신에게 따뜻한 말벗이 되어 드리는 사회공헌활동이다.

현재도 NH농협은행은 소외계층 지원 등 지역사회 공익부문에 많은 관심과 지원을 하고 있으며, 장학금 등 미래인재 육성을 위한 학술·교육지원과 문화예술 및 지역축제 등 메세나(mecenat) 부문에도 지원을 아끼지 않고 있다.

분야별로는 지역사회·공익 분야 656억원, 서민금융 분야 236억원, 학술·교육 분야 106억원, 메세나·체육 분야 94억원, 환경 및 글로벌 분야에 1억원을 지출했다. 뿐만 아니라 임직원 자원봉사 활동도 활발히 이루어지고 있는데 2017년 한 해 동안 2,571회에 걸쳐 62,656명이 봉사활동에 참여하였고, 임직원 재능 나눔 봉사활동인 '행복채움 금융교실', 농촌지역 독거어르신을 위한 '말벗서비스' 등의 대표적 임직원 재능기부 봉사활동이 펼쳐졌다.

이대훈 농협은행장은 "앞으로도 다양한 사회공헌활동을 통해 지역주민과 고객들에게 사랑 받는 은행이 되도록 노력하겠다"고 말했다.