잡코리아와 알바몬이 성인남녀를 대상으로 '편의점 이용 현황' 설문 조사를 실시했다. 조사 결과에 따르면 성인남녀들의 주 평균 편의점 이용 횟수는 '3.5회' 였다. 연령대별 살펴보면 20대가 주 평균 3.5회로 이용 빈도가 가장 높았고, 다음으로 '30대' 3.4회, '40대 이상' 3.1회 순으로 나타났다.

편의점 방문 시간은 '퇴근 등 일과를 마치고'가 38.4%로 많았고, '점심시간'이 20.2% 순으로 방문하는 것으로 조사됐다.

성인남녀들이 편의점 1회 방문 시 사용하는 비용은 평균 6,212원이었다. 연령대별로는 30대 성인남녀가 1회 평균 7,324원을 사용해 가장 많은 비용을 소비했고, 40대 이상이 6,889원, 20대가 5,727원을 소비했다.

편의점 방문 시 가장 많이 구매하는 품목은 식품류였다. 세부적으로는 '과자, 음료 등 간식류'가 81.2%로 가장 많았고, '도시락 등 간편식'이 60.3%로 2위에 올랐다. 이어 '치킨 등 즉석조리 상품' 24.6%, '교통카드 충전' 16.2%, '담배 등 기호식품'이 14.6% 순으로 나타났다.

성인남녀들이 편의점에 방문하는 이유로는 '늦은 시간까지 영업해서'가 1위를 차지했다. 또 '도시락 등으로 간편하게 식사를 해결할 수 있어서'가 46.0%, '추가 증정 등 행사 혜택이 많아서'가 34.1%로 그 뒤를 이었다. 그 밖에도 'PB상품 등 일반 마트에 없는 상품을 구입하기 위해서' 17.5% 등이 있었다.