20~30대 가장 많이 이용하는 SNS로 전체 응답자의 65.0%는 '유튜브'를 1순위로 꼽았다. 다음으로 '인스타그램' 56.6%, '페이스북' 52.7% 순으로 이용자가 많았다. 그밖에 '트위터'는 9.8%, '카카오스토리'는 7.7%였다.

이들이 주로 이용하는 SNS에서 했던 활동으로 응답자의 76.4%가 '타인 게시물 보기'를 가장 많이 한 것으로 조사됐다. 이어 '타인 게시물 LIKE 표시하기' 52.7%, '궁금한/필요한 정보 검색' 45.8%, '타인 게시물 댓글 보기' 36.5%, '타인 게시물 댓글 달기' 32.2% 순으로 많이 한 활동이었다.

이들이 본인 SNS 계정에 올린 게시물 소재로는 '먹은 음식 관련' 43.3%, '근황·일과·에피소드 관련' 40.7%로 자신의 소소한 일상과 관계된 소재를 가장 많이 올린 것으로 나타났다. 다음으로 '기억·저장용 정보' 38.7%, '셀카·내가 나온 사진' 35.1%, '방문 장소 관련' 31.4% 순으로 나타났다.