문화센터 이용 관련한 전반적인 인식에 전체 응답자의 90.8%가 '문화센터와 같은 배움의 공간 더 많아질 필요 있다'라고 생각했고, '문화센터에 좀 더 다양한 분야의 강좌가 개설될 필요 있다'는데 89.1%가 공감을 했다. 또한 '워라밸 강조로 문화센터가 주목을 받는 것 같다'는데 72.5%가 응답했고, '주변에 문화센터에 관심 보이는 사람들이 많아진 것 같다'라는 응답자도 60.8%에 달했다.

문화센터 이용 경험자들이 꼽은 가장 큰 이용 이유는 '부담 없는 가격으로 강좌 들을 수 있어서'라는 응답이 41.3%로 가장 많았다. 다음으로 '부담 없이 무엇인가를 배우고 싶다는 생각에' 39.3%, '자기계발을 위해 배울만한 강좌를 찾다가' 28.5%, '평소 배우고 싶은 강좌가 개설돼서' 26.2% 순으로 나타났다.

문화센터에서 가장 많이 수강해본 강좌로는 '요가/필라테스/발레'가 응답자의 25.4%가 꼽아 가장 많았고, '육아 관련 강좌' 16.2%도 인기 강좌였다. 다음으로 '일반 생활 스포츠' 14.5%, '휘트니스/헬스 등 체형관리 강좌' 13.7%, '악기 연주' 12.8%, '요리 강좌' 8.8% 순이었다.