실수로 미납된 통행료를 영업소 방문 없이도 간편하게 납부하는 다양한 방법이 있다.

지난 6월부터 도로공사 콜센터 ARS(☎1588-2504)를 통해 미납된 통행료를 납부할 수 있게 됐다. 납부는 간단한 본인 확인 후 신용카드로 할 수 있고, 하이패스 서비스 홈페이지 또는 휴게소나 금융기관, 편의점에서도 쉽게 납부할 수 있다.

지난해 10월에 출시한 '통행료서비스 앱'을 설치하면 통행료 내역을 확인하고 미납통행료가 있을 경우, 즉시 납부할 수 있다.