텔레워크(Telework)란, 각종 정보 통신 기술의 활용과 지원에 의해 효율적이고 융통성 있게 업무를 수행하는 것을 뜻한다. 기존 직장이란 장소와 규정에 얽매이기보다 혁신적이고 효과적인 방법으로 마련된 곳에서 업무를 수행하도록 허용하는 것을 의미한다.

텔레워크는 올림픽 기간 관광객 등의 이동에 불편이 없도록 하기 위한 교통체증 완화가 목적이다. 2012년 런던 올림픽 때는 런던 시내 기업의 약 80%가 텔레워크를 도입한 것으로 알려졌다.