영화관을 선택하는 기준으로 가까운 위치를 가장 많이 고려하는 것으로 조사됐다. 이어 대중교통, 도로와 같은 접근성과 화면, 사운드, 좌석 간격 등의 설비 시설 그리고 할인 및 마일리지 서비스 등의 순이었다. 연령대별로 15~29세는 극장 브랜드를 30~49세는 주차, 유아방, 식당 등 부대 및 편의시설을 극장 선택 시 우선 고려하는 사항으로 꼽았다. 영화관 만족도에 영향을 미치는 요인을 살펴보자.
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영화관을 선택하는 기준으로 응답자의 50.6%가 위치(인접성)를 가장 많이 꼽았다. 이어 '대중교통, 도로와 같은 접근성' 18.6%, '화면·사운드·좌석 간격 등 시설' 10.6%, '할인 및 마일리지 서비스 적용 여부' 7.2% 순이었다. 또한 '보고 싶은 영화 상영하는 곳이면 어디든 상관없다'라는 의견도 6.4%나 차지했다.
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연령대별 영화관 선택 시 우선 고려사항으로 15~29세는 '극장 브랜드'를 30∼49세는 '부대·편의시설(주차, 유아방, 식당, 쇼핑센터)'을 꼽은 비율이 상대적으로 높았다.
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영화관 만족도에 영향을 미치는 요인에는 100점 만점을 기준으로 '내부 쾌적성(청결성)'이 82.4점으로 가장 높았다. 이어 좌석 관련(좌석 간격, 편안함)이 80.5점, 영사음향(소리 크기)이 74.5점, 영사 관련 요소(스크린 크기, 밝기, 선명도 등)가 72.4점 순이었다.
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- 편집= 권연수 likegoo@chosun.com
- 그래픽= 강선경
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