서울시가 공개한 '지하철역 화장실 만족도 조사'에 따르면 시민 10명 중 7명은 지하철역 화장실 이용에 대체로 만족하는 것으로 나타났다. 그중 가장 높은 점수를 받은 분야는 '화장실 공간의 크기'로 응답자의 77.3%가 만족한다고 말했다. 반면 가장 불만족한 분야는 '편의용품 부족'에 대해 40.7%가 응답했다. 이 외 '화장실 이용 시간' 등 조사 결과 내용을 그래픽으로 정리했다.